Рекламный бюджет отелей, хостелов и других форматов индустрии гостеприимства, зачастую направлен на внешнюю аудиторию.
Затрачивая средства, усилия и время хотельеры и рестораторы ожидают поток новых постояльцев и клиентов.
Стоит обратить особое внимание на внутренний маркетинг.
Работайте с той клиентской базой, которая у Вас уже есть.
Уделите внимание и разработайте постоянно действующие программы лояльности для тех постояльцев, которые уже у Вас проживают.
Каждый довольный гость вернется и порекомендует Вас, как минимум двоим своим знакомым!
Будьте внимательны к нуждам Ваших постояльцев и клиентов различного плана!
Они вспомнят то доброе, что было!
Внутренний маркетинг применим для всех типов предприятий и бизнеса.
С уважением!
Армен Галстян
Украина г. Одесса
23.07.2017 год.
Комментариев нет:
Отправить комментарий